Je m’attelle à un Numérique Responsable, respectueux de l’Homme et de la Planète. L’Innovation ne doit pas nécessairement être synonyme de destruction. Pour cela, chacun est en mesure d’appréhender l’Innovation et les nouvelles pratiques de manière intelligente.

Voici mes 10 engagements pour un développement digital éthique (mis régulièrement à jour, dernière maj le 29/08/2021).

1. RESPECTER LES RÈGLES DE L’ART

L’informatique est pour beaucoup un monde obscur. Le fameux DarkWeb suscite par exemple, toutes les curiosités. Tout en ayant une connaissance accrue des pratiques dites “black hat”, je considère que cette approche n’est pas la mienne. Je préfère poser des bases solides pour les projets des personnes avec qui je m’investis. Cela implique une plus grande patience mais permet surtout d’ancrer un projet sans qu’il ne fléchisse au moindre coup de vent.

2. ENCOURAGER UN CERCLE VERTUEUX

Il n’est pas possible d’obtenir du positif avec du négatif. Je refuse de m’impliquer sur des projets de nature à encourager des pratiques négatives, suspicieuses voire illégales : piratage de comptes ou attaques de serveurs concurrents, par exemple. J’encourage toutefois à comprendre ses pratiques avec une approche d’anticipation pour maîtriser la sécurité de votre activité en ligne au mieux.

3. TRAVAILLER DANS VOTRE INTÉRÊT

Tout est mis en oeuvre pour vous rendre service. En tant que professionnel, je m’engage à vous informer si je considère qu’exécuter votre mission ne vous rende pas service. Ou pire, si elle vous met à risque. Lorsqu’une demande n’est pas dans votre propre intérêt, je me réserve le droit de refuser la mission. 

4. TRAVAILLER EN SÉRÉNITÉ

Un travail de qualité doit être rémunéré à sa juste valeur. Il sera toujours possible de trouver moins cher pour une prestation, en apparence, similaire. Mon expérience me permet d’assurer une qualité et de prévenir certaines déconvenues souvent inévitables pour une prestation plus “low cost”.

En pratique, si un site Internet, par exemple, vous est proposé à 50€, le prestataire va passer un maximum de 2h de travail. Il est clairement impossible de respecter les règles de l’art en un délai aussi court. Vous auriez donc un site Internet semblable à tous, particulièrement difficile à référencer puisqu’identique à 99% des autres sites. Dans certaines situations, c’est un choix qui pourrait être adapté mais je ne participe pas à cette catégorie de projets.

5. EXPLIQUER ET ÊTRE TRANSPARENT

Le numérique a beau paraître complexe dans certains cas, il n’en reste pas moins qu’une mission (et ce qu’elle induit) doit être expliquée. Les travaux sont donc réalisés en toute transparence et, sur demande, vous avez la possibilité de comprendre de manière approfondie voire de vous approprier les travaux réalisés.

6. SAVOIR DE QUOI NOUS PARLONS

Je m’engage à ne pas parler sans savoir de quoi je parle. Je n’ai probablement pas les réponses à toutes vos questions mais je mettrais tout en oeuvre pour les trouver; ou vous orienter.

7. FACILITER (si vous le souhaitez) VOTRE AUTONOMIE

Ce n’est pas parce que vous travaillez avec moi que vous êtes menottés. Je refuse tout approche susceptible de vous rendre dépendants de mon travail.
Dans le cas d’un site Internet, propriétaire de votre serveur, de votre nom de domaine et pouvez librement décider de passer par un autre prestataire.
Je propose, à votre demande, des formules forfaitaires mais je ne vous contrains aucunement à un abonnement. Je vous offre la possibilité d’être totalement autonome et/ou indépendant.
Pour autant, je préfère souvent une relation sur le long terme : certains de mes clients me connaissant notamment depuis plus de 10ans.

8. PROTÉGER LES DONNÉES DE LA VIE PRIVÉE

Les travaux sont réalisés dans le respect de vos données personnelles et de celles de vos clients. Tout est mis en oeuvre pour respecter le RGPD (Règlement Général de la Protection des Données) et au delà, lorsque cela est possible. 

9. RESPECTER LES ENTREPRISES TIERCES

Je respecte, ne dénigre ni ne dévalorise le travail de toute entreprise, partenaire ou concurrente, qui suivra une charte similaire à celle-ci. J’attends le même comportement en retour et me réserve le droit de cesser toute relation professionnelle en cas de manquement de ces valeurs à mon égard ou à l’égard de mes partenaires ou clients.

10. PROPOSER LE MEILLEUR

Je vous propose des solutions véritablement adaptées, sur-mesure et sans demi-mesure. Si je ne suis pas en capacité de mettre à votre disposition la meilleure solution, vous en serez informé et je vous dirigerai vers une personne qui en a les moyens, y compris si il s’agit d’un concurrent.